Kommentar des Gastes
Wir sind bereits zum zweiten Mal zu Gast gewesen. Die Lage des Hotels ist wirklich sehr schön. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter des Empfangs ( ausgenommen der junge Mann, der uns eingecheckt hat) war leider nur mittelmäßig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Tolles modernes Hotel in zentraler Lage!
Antwort des Hotels
Liebe Frau Hammerle, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Ich/Wir waren in verschiedenen Dorinthotels und bislang zufrieden.Der faulige Geruch im Zimmer ,(vermutlich aus der Klimaanlage) war schon sehr unangenehm.Da die Fensterzimmer nach innen gerichtet sind ist die Klimaanlage alternativlos.Insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen was man auch an den Flecken der Hausflurteppiche ablesen kann.Wenn im Badezimmer die Fliesenfügeb einmal schimmelig waren ist es schwierig diese wieder zu reinigen aber dort könnte ggf.Chemie helfen und auch das Spinnenweben durch das Reinigungspersonal nicht entdeckt werden kommt vor ,ist aber für den Gast nicht schön . Das Rezeptionspers onal und die Bedienung waren sehr zugewandt und freundlich und machen damit einiges gut. Wir sind eventuell auch zu anspruchsvoll durch viele Reisen und zahlreiche Hotelbesuche (4*). Kaffeemaschine oder Wasserkocher sind mittlerweile in der Regel vorhanden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter. Lieben Dank für den Hinweis. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Das Restaurant und die Bar öffnen erst 18.00 Uhr und so wirkt das Hotel wie eine leere Empfangshalle. Gemütlichkeit entsteht erst durch Gäste, die mit einem Getränk oder einem kleinen Snack an den Tischen verweilen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir haben am Empfangsbereich ein Kukime Store mit kleinen Snacks und Getränken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Sehr angenehm, doch man sollte die Zeit der Moderne nicht vergessen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Lieben Dank für Ihre Anmerkungen. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Das Personal war sehr nett. Meines Erachtens könnten die Preise des Parkhauses günstiger sein, insbesondere da die Parkhäuser drumherum acht Euro pro Tag günstiger sind.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserer Parkgarage. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Guter Standard, aber doch 10 Minuten zur Stadt und Zimmer zum Atrium nicht zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke schriftlich niederzulegen. Gern reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns im Haus ein Komfortzimmer, welche zur Nebenstraße oder Theater gelegen sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Dorint Team Erfurt
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sehr gut - gut und sauber
Antwort des Hotels
Liebe Frau Heck, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
Kommentar des Gastes
Große Zimmer, zum Innenhof würde ich nicht buchen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserer Serviceleistung und unseren Qualitätsanspruch überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team
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War alles bestens. :)
Antwort des Hotels
Liebe Frau Jantz, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Alles prima. Top Lage sehr zentral und trotzdem ruhig. Im Zimmer war es viel zu warm
Antwort des Hotels
Liebe Familie Kallmeyer, ganz lieben Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Wir waren soweit wieder zufrieden. Telefonisch hatte ich um ein Zimmer mit Dusche gebeten, leider war es ein barrierefreies Zimmer, was ich nicht wollte. Wir hätten es wohl noch ändern können, waren dafür aber zu kurz in Ihrem Haus. Bitte im Zimmer 248 den Kühlschrank kontrollieren. Er sah weniger appetitlich aus. Der Brausekopf sollte gewechselt werden, da er an der Verbindung zum Schlauch undicht ist.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Massier, vielen Dank für Ihr Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und geben es an die entsprechenden Abteilungen weiter. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Preis Leistung okay Top Lage und freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Herr Weber, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Sehr gut. Personal sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Kohler, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Rundum ein schönes Hotel
Antwort des Hotels
Liebe Familie Loehrke, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Ein schönes Hotel. Service top. Der Preis für das Frühstück ist viel zu teuer.
Antwort des Hotels
Liebe Frau Hein, vielen Dank für Ihr Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Kann man gelten lassen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Hardware in Ordnung aber man hält sich nicht an vereinbarte Preise. Absolut unseriös und gegen den abgeschlossenen Vertrag. Unseriös und hätte ich von Dorint nicht erwartet!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserer Serviceleistung und unseren Qualitätsanspruch überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team
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Zimmer und Lage Top, kein gratis „Coffee to go“ mehr als schlecht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Ihre Anmerkung zu Coffee to go nehmen wir sehr gerne mit auf. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserer Serviceleistung und unseren Qualitätsanspruch überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team
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Sehr schönes Hotel in super Lage mit tollem Frühstücksbuffet. Lediglich der Abzug im Bad hat nicht funktioniert und wurde auch nicht nach Meldung an der Rezeption repariert. Ansonsten alles top
Antwort des Hotels
Liebe Familie Reimers, vielen Dank für Ihr schönes Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist optimal um die Stadt zu erkunden. Im Hotel wurde man überall überaus freundlich betreut und man bekam an der Rezeption informative Tipps. Wir waren mit allem sehr zufrieden und können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen ?.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Gutes Hotel in der Mitte von Erfurt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Mengel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Vielen Dank für den superfreundlichen Empfang und die allgemeine Top-Hilfsbereitschaft aller MitarbeiterInnen! Es war ein wundervoller Aufenthalt in Ihrem Haus mit einem schönen Zimmer mit tollem Ausblick.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Säte, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Ihre Lobenden Worte geben wir sehr gerne an das Team weiter :) Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Ganz tolles Haus, super Lage, sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Liebe Frau Walter, lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder, wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Erfurt sendet Ihnen das Team aus dem Dorint Hotel am Dom
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Immer wieder gerne!!
Antwort des Hotels
Liebe Familie Krüger, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Ein sehr zu empfehlendes Hotel. Zentral gelegen, sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Die 24h-Besetzung der Rezeption hat mir sehr gut gefallen. Wir waren rundum zufrieden und kommen sicher wieder.
Antwort des Hotels
Liebe Familie Ruschke, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Soweit alles ok.....
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Sehr geehrter Familie Hofmann, vielen Dank für Ihr Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Total unkompliziert- spitze!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Modernes Hotel in sehr guter Lage. Hervorragender Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Ihre Lobenden Worte geben wir sehr gerne an das Team weiter :) Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Empfehlungswertes, komfortables Hotel in guter Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Top! Tolles Haus, aussergewöhnliche Architektur. Super Lage und sehr guter Service. Danke!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder, wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Erfurt sendet Ihnen das Team aus dem Dorint Hotel am Dom
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Sehr gutes Hotel für Business und Städtereisen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Ich hatte einen sehr positiven Gesamteindruck.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Breitenbach, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Zu teuer, mussten bezahlen als wir eingecheckt haben. Dadurch haben wir gezielt auch keinen weiteren Umsatz im Hotel gemacht. Frühstück viel zu teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir sind dafür sehr dankbar. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Ihr Dorint Team
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Tolles Haus, sehr gut gelegen, ruhige Lage, netter Service.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Sehr schönes Hotel, perfekte Lage einziges Manko sind die Kopfkissen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Gutes Hotel in zentraler Lage.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Die Architektur des Hauses ist für die Sommermonate nicht empfehlenswert. Der Service im Konferenzbereich war nicht passend für eine so große Anzahl an Gästen. Das Buffet hätte anders aufgestellt werden müssen, damit sich nicht eine Schlange durch das komplette Foyer bildet, welches zu dem Zeitpunkt auch noch unangenehm temperiert war, da die Glasfassade bei hohen Temperaturen nicht Klima förderlich ist. Und ein Zimmer mit Fenster ins Foyer ist sehr unangenehm, wenn man gerne bei frischer Luft schläft.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Durch die große Gästeanzahl, war es leider nicht anders möglich als das Buffett ins Restaurant zu legen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserer Serviceleistung und unseren Qualitätsanspruch überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Bis auf die Bedienung an der Bar alles Top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Gute Lage, Personal freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Sehr schöner Aufenthalt..bis auf die o.g. genannten sachen.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Siehe extra Mail an Herrn Handlos und Frau Rieß
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Schönes Hotel in zentraler, aber trotzdem ruhiger Lage. Wir kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
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Allgemein gut, bei Ankunft gab es ein Problem mit dem Computersystem und man konnte uns keine Zimmerschlüssel ausstellen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
Kommentar des Gastes
Insgesamt gutes Hotel, was mit etwas mehr Freundlichkeit bei einigen Kollegen und einem inkludierten Gym besser punkten kann.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback an unser Haus. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit auf und werten sie intern aus. Seien Sie versichert, dass wir täglich an unserer Serviceleistung arbeiten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten, dass unsere Gäste glücklich nach Hause fahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie von unserem Service gern überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, die Lobby war etwas zu warm.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Erfurt
Kommentar des Gastes
War sehr schön, super freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder, wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Erfurt sendet Ihnen das Team aus dem Dorint Hotel am Dom
Kommentar des Gastes
Ein schöner Aufenthalt!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team
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Freundliches Personal,die Zimmer waren sauber und das Frühstück war auch gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder, wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Erfurt sendet Ihnen das Team aus dem Dorint Hotel am Dom